250,00 $
Ce matelas autogonflant a été conçu pour les campeurs qui recherchent le confort lors de leurs sorties en plein air. Notre motivation : Vous proposer un matelas autogonflant très épais, jumelable, très simple à installer et aussi confortable que votre matelas à la maison.
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lun. 29 juil. 2024
-
: 2 à 8 semaines
: [object Object]
Il prend de la place mais très confortable et se gonfle tout seul.
Qualité du sommeil | 5 | |
Facilité de transport | 5 | |
Facilité de montage/démontage | 5 | |
Rapport qualité/prix | 5 |
Bonjour Florent, Merci beaucoup pour votre retour sur notre produit Très content que vous appréciez nos produits Passez une excellente journée Pierre Leader Service Client Quebec #decathlonsaintefoy
mar. 09 juil. 2024
: Plus de 2 ans
: [object Object]
J'ai acheté mon matelas en avril 2022. J'adoré mon matelas les 2 premières années de leur utilisation. Super confortable, je pouvais dormir plusieurs jours de suite dessus sans problème. À ma grande déception, à ma première utilisation cette année, j'ai remarqué que mon matela
s se gonfle tout seul dans sa housse et se dégonfle presque entièrement quand on y dort. On va donc dormir sur le sol pour encore 4 jours.. Très décue, je vais devoir retourner mon matelas chez décathlon. Dommage, car j'ai fait acheter ce matelas à un ami. J'espère que le sien fonctionnera mieux que le mien.
...Qualité du sommeil | 2 | |
Facilité de transport | 3 | |
Facilité de montage/démontage | 5 | |
Rapport qualité/prix | 2 |
Bonjour Roxanne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis navré d'apprendre que l'un de nos produits n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos retours et nous nous engageons à améliorer en permanence la qualité et les performances de nos produi
ts. Vos remarques sont prises en considération et soyez assuré qu'elles seront transmises aux personnes concernées afin de rectifier ce type de situation à l'avenir. Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion d'évoluer à partir de cette situation et espérons que cela se traduira par une meilleure expérience pour tous nos futurs clients. Sportivement, Anthony--Passionné de soccer et de course à piedPassionate about soccer and running
...sam. 23 déc. 2023
: Plus de 2 ans
: [object Object]
Long à gonfler ? Oui. Un peu chiant à replier ? Oui. Par contre, ce matelas est un pur bonheur côté sommeil. C'est pas gênant de l'utiliser pour recevoir de la visite non plus, il est très confortable. En plus, il est un peu plus large que la plupart des matelas similaire
s (136cm vs 132 cm ou 128cm) alors on est encore mieux à 2 dessus. Nous n'avons pas eu de problème de perte d'air et je m'apprête à acheter mon 2è pour en avoir un au chalet aussi.
...Facilité de montage/démontage | 4 | |
Qualité du sommeil | 5 | |
Facilité de transport | 4 |
mer. 28 août 2024
-
: 2 à 8 semaines
: [object Object]
Prévoir séance d'ostéopathie après les nuits sur ce matelas, mal de dos garantis... Matelas a ch... Vue le prix en plus !!!
Facilité de montage/démontage | 1 | |
Rapport qualité/prix | 1 | |
Facilité de transport | 1 | |
Qualité du sommeil | 1 |
Bonjour Antoine,Je suis désolée d'apprendre que notre matelas Ultim Comfort n'a pas répondu à vos attentes en termes de confort.Il est inhabituel d'avoir un retour négatif sur ce produit, car il est généralement très apprécié par nos clients pour son niveau de confort.Nos mate
las autogonflants sont conçus avec une mousse à mémoire de forme qui permet au matelas de se gonfler automatiquement à 80% de sa capacité. Cependant, lorsqu'un matelas est neuf, il peut mettre un peu plus de temps à se gonfler complètement car la mousse a été compactée depuis sa production. C'est pourquoi il est recommandé de le gonfler légèrement à la bouche pour atteindre le gonflage souhaité.Il est également possible que vous ayez sur gonflé le matelas, ce qui peut donner une sensation de fermeté excessive. Je vous suggère de vous allonger sur le matelas et d'appuyer légèrement sur la valve "IN" après le gonflage pour libérer un peu d'air jusqu'à obtenir le niveau de gonflage idéal pour vous.Cependant, je comprends que vous soyez déçu de votre expérience et je m'excuse sincèrement pour les désagréments causés. Si vous n'êtes pas convaincu par notre matelas, je vous invite à vous rendre dans votre magasin avec votre preuve d'achat afin de discuter d'un éventuel remboursement.Merci de noter que, selon notre politique d'échange et de remboursement, seule notre équipe en magasin se réserve le droit de refuser le retour du produit. Plus particulièrement dans les cas suivants :Vous n’êtes pas en possession de votre preuve d’achat ;Le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu d'occasion ou donné dans l'état ;Le produit a été volontairement endommagé ou celui-ci a été utilisé dans une pratique inadaptée.Vous trouverez toutes les informations concernant les retours de produits ici :https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echangeJe vous remercie pour votre fidélité envers notre marque et vous souhaite une bonne journée, Alizée G.Assistante Chef de Produit - QuechuaTentes familiales, Couchage, Equipement du camp...Decathlon Passy (74) - Mountain Store
...mar. 27 août 2024
-
: 1 semaine ou moins
: [object Object]
bon produit
Facilité de montage/démontage | 3 | |
Rapport qualité/prix | 4 | |
Facilité de transport | 2 | |
Qualité du sommeil | 5 |
sam. 24 août 2024
-
: 2 à 8 semaines
: [object Object]
Excellent produit
Facilité de montage/démontage | 5 | |
Rapport qualité/prix | 5 | |
Facilité de transport | 5 | |
Qualité du sommeil | 5 |
ven. 23 août 2024
-
: 2 à 8 semaines
: [object Object]
Très confortable pour 2 semaines de camping
Facilité de montage/démontage | 5 | |
Rapport qualité/prix | 4 | |
Facilité de transport | 5 | |
Qualité du sommeil | 5 |
ven. 23 août 2024
-
: 2 à 8 semaines
: [object Object]
Exactement ce que je voulais pour compléter et améliorer le confort de mon canapé qui était trop dur. Facile à mettre en place et gain de place pour le rangement après avoir replié le canapé.
Facilité de montage/démontage | 4 | |
Rapport qualité/prix | 5 | |
Facilité de transport | 5 | |
Qualité du sommeil | 5 |
lun. 19 août 2024
: 2 à 8 semaines
: [object Object]
Parfait
Facilité de montage/démontage | 5 | |
Rapport qualité/prix | 5 | |
Facilité de transport | 5 | |
Qualité du sommeil | 5 |
ven. 09 août 2024
: 2 à 8 semaines
: [object Object]
Nous pensions faire un investissement efficace … Elas c’est un échec , nous n’avions pas la même définition de confort . Matelas très rigide, si vous aimez les matelas ferme et dur il est pour vous Si vous aimez le moelleux ce qui est notre cas, passez votre chemin ( le matel
as à 45€ fais largement le taff) Certains très agréable autogonflant rien a faire , à dégonfler un peu plus galère , mais ce genre de matelas ne doit pas se plier beaucoup et prend de la place vue qu’il est au autogonflant . Malgré cette technique je ne comprend pas ce prix onéreux ! Absolument pas confortable , 3 nuits passée avec mal de dos insupportable.. pourtant nous avons bien suivi les instructions et sommes retourné en magasins demander des explications, rien y fait toujours aussi inconfortable…
...Bonjour Estelle,Je suis désolé d'apprendre que notre matelas Ultim Comfort n'a pas répondu à vos attentes en termes de confort.Il est inhabituel d'avoir un retour négatif sur ce produit, car il est généralement très apprécié par nos clients pour son niveau de confort.Nos matel
as autogonflants sont conçus avec une mousse à mémoire de forme qui permet au matelas de se gonfler automatiquement à 80% de sa capacité. Cependant, lorsqu'un matelas est neuf, il peut mettre un peu plus de temps à se gonfler complètement car la mousse a été compactée depuis sa production. C'est pourquoi il est recommandé de le gonfler légèrement à la bouche pour atteindre le gonflage souhaité.Il est également possible que vous ayez sur gonflé le matelas, ce qui peut donner une sensation de fermeté excessive. Je vous suggère de vous allonger sur le matelas et d'appuyer légèrement sur la valve "IN" après le gonflage pour libérer un peu d'air jusqu'à obtenir le niveau de gonflage idéal pour vous.Cependant, je comprends que vous soyez déçu de votre expérience et je m'excuse sincèrement pour les désagréments causés. Si vous n'êtes pas convaincu par notre matelas, je vous invite à vous rendre dans votre magasin avec votre preuve d'achat afin de discuter d'un éventuel remboursement.Merci de noter que, selon notre politique d'échange et de remboursement, seule notre équipe en magasin se réserve le droit de refuser le retour du produit. Plus particulièrement dans les cas suivants :Vous n’êtes pas en possession de votre preuve d’achat ;Le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu d'occasion ou donné dans l'état ;Le produit a été volontairement endommagé ou celui-ci a été utilisé dans une pratique inadaptée.Vous trouverez toutes les informations concernant les retours de produits ici :https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echangeJe vous remercie pour votre fidélité envers notre marque et vous souhaite une bonne journée, Attila L.Assistant Chef de Produit - QuechuaTentes familiales, Couchage, Mobilier, Equipement du camp...Decathlon Passy (74) - Mountain Store
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