Réservoir d’eau de camping 10 L

Merci, pour votre avis sur ce produit Réservoir d’eau de camping 10 LEnchanté de voir qu'il répond à vos attentes. Nous prenons en note vos remarques.Ce produit est noté 4,26 sur 5. On espère vous revoir très bientôt dans notre magasin Decathlon du centre Eaton! CorinnePassion

née de sport- Sport enthusiast

Bonjour Charlotte,Je vous remercie de votre retour et vous présente nos excuses si notre Jerrican à eau ne vous convient pas.Afin d’éviter que la poignée glisse, nous conseillons de faire passer la partie haute du jerrican par dessus la barre puis de mettre la poignée afin de

garantir sa fermeture. En effet, cette épaisseur supplémentaire est nécessaire pour fermer efficacement le jerrican.Si vous suspendez le jerrican avec son cordon, vous pouvez aussi incliner légèrement la poignée avec le côté “close” vers le bas pour éviter que le jerrican glisse vers le bas, tombe et se vide.Si ces informations ne vous conviennent pas, je vous conseille de vous rapprocher de votre magasin habituel pour effectuer un échange ou un remboursement sous garantie.Merci de noter que, selon notre politique d'échange et de remboursement, notre équipe en magasin se réserve le droit de refuser le retour du produit dans les cas suivants : Le produit est sale ou personnalisé et ne peut être revendu d'occasion ou donné dans l'état ;Le produit a été volontairement endommagé ou il a été utilisé dans une pratique inadaptée.Vous trouverez toutes les informations concernant les retours de produits ici :https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange/_/R-a-retour-echangeEn espérant que ces informations vous permettront de passer de meilleurs séjours en camping, je vous souhaite une agréable journée. Alizée G.Assistante Chef de Produit - QuechuaTentes familiales, Couchage, Equipement du camp...Decathlon Passy (74) - Mountain Store

Bonjour Monsieur,Je suis Sébastien et je travaille avec l'équipe de conception sur ce produit.Je vous remercie pour votre message concernant notre jerrican et je vous présente nos excuses pour le désagrément rencontré.Les retours de nos utilisateurs/trices sont importants pour

nous, ils nous permettent d'améliorer notre conception.La fuite se situe dans le robinet ou sur la pièce plastique qui se visse à la partie souple du jerrican s'il vous plaît ?Votre produit est garanti 2 ans. Vous pouvez vous rendre dans votre magasin décathlon le plus proche muni de votre carte de fidélité ou de votre ticket de caisse, si vous le possédez encore, pour procéder à un échange.Restant à votre écoute, je vous remercie pour votre fidélité et vous souhaite une belle fin de journée, Sébastien Chef de produit