Paiement et sécurité

Decathlon.ca accepte les modes de paiement suivants : Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay et carte-cadeau Décathlon.

Les données confidentielles du paiement sont cryptées (SSL) et Décathlon fait appel à l’entreprise ADYEN pour le traitement des paiements afin d’en garantir la sécurité. Lorsque la fonction SSL est activée, un cadenas apparaît dans la partie supérieure de votre navigateur et l’adresse (URL) de la barre de navigation commence par « https: ».

Les prix indiqués sur le site Web n’incluent pas les taxes. Les taxes de vente sont calculées en fonction de l'adresse d'expédition de votre commande et peuvent s'appliquer aux produits et aux frais de livraison. Lorsque vous procéderez à l’achat de votre commande, les taxes de vente (le cas échéant) apparaîtront sur la page de résumé de votre commande avant sa validation définitive.

Le paiement est facturé dès que votre commande est acceptée sur decathlon.ca.

En cas de paiement par carte de crédit refusé, veuillez vérifier les informations saisies. Vos informations de facturation, telles que nom, adresse et code postal doivent correspondre à celles de votre carte de crédit. Si le problème persiste, veuillez essayer un autre mode de paiement ou contacter votre institution financière pour plus d'informations concernant le refus.

Oui, vous pouvez combiner votre carte-cadeau à un autre mode de paiement, telle qu’une carte de crédit. Veuillez ajouter votre carte-cadeau lors du paiement (étape 2), juste avant l’utilisation de votre autre méthode de paiement.

Votre carte-cadeau est échangeable contre les produits achetés dans les magasins Décathlon au Canada ou en ligne sur decathlon.ca.

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau en vous rendant à un magasin Décathlon ou en ligne à giftcard.decathlon.ca/balance.

Une fois votre commande confirmée, votre facture est accessible depuis votre compte Membre, sous la rubrique « Historique d'achat ».

Pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas passer de commandes en votre nom ni accepter de paiement par téléphone, courriel ou clavardage.